A UNACON do Hospital Estadual Deputado Luís Eduardo Magalhães (HRDLEM) foi palco de uma palestra enriquecedora sobre a filosofia LEAN, apresentada pelo farmacêutico César Alves. O LEAN, originado na indústria automobilística, especialmente no sistema Toyota, é uma filosofia de gestão que visa aumentar a eficiência e reduzir desperdícios nos processos, trazendo benefícios para diversas áreas, incluindo a saúde.
Durante a palestra, foram apresentados os cinco princípios fundamentais do LEAN:
- Valor: Definir o que é valor a partir da perspectiva do cliente.
- Fluxo: Garantir que o trabalho flua sem interrupções.
- Eliminação de desperdícios: Identificar e remover atividades que não agregam valor.
- Melhoria contínua: Buscar constantemente formas de aprimorar os processos.
- Empoderamento da equipe: Envolver todos os colaboradores na identificação de problemas e soluções.
Esses princípios, aplicados na unidade, têm como objetivo tornar o atendimento mais ágil e eficiente, beneficiando diretamente os pacientes e elevando a qualidade dos serviços prestados.